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COMMENT COMMANDER

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Votre colis sera expédié le lendemain de la réception de votre règlement.

GARANTIE

Le plus grand soin est apporté à la confection et au choix des matières premières employées et les ouvrages ne devraient subir aucune détérioration naturelle.

Toutefois si un problème survenait, Art & Tissages garantit ses produits en cas de défaut de fabrication.
Ceci dans la limite de :
bris de pierres ou autre matériau, salissures ou déchirures.accidentelles, endommagement causé à un entretien non conforme aux instructions livrées avec les pièces.

Endommagement survenu dans le transport :

Tout endommagement survenu dans le transport est garanti et doit être signalé dans un délai de 48H.

Les pièces contiennent la plupart du temps des matériaux qui ne permettent pas de rouler ou plier le tissus pour l’expédition, de façon à ce qu’il vous arrivent parfaitement repassés. Les plis légers qui peuvent apparaître à la livraison, disparaissent seuls en suspendant la pièce en place et au besoin après une légère vaporisation d’eau sans nécessiter de repassage.


TARIFS DES ENVOIS, FRANCE ET ETRANGER

DESTINATION FRANCE

valeur d'achat de 0 à 30 euros inclus => 4,50 € 
valeur d'achat de 30 à 50 euros inclus => 8,20 € 
valeur d'achat de 51 à 200 euros inclus => 9,10 € 
valeur d'achat de 201 à 400 euros inclus => 10,30
valeur d'achat de 401 à 600 euros inclus => 11,50 € 
valeur d'achat de 601 à 800 euros inclus => 12,70 € 


Explication : 
- Pour les achats inférieurs ou égaux à 30 euros, les envois en France se font soit par lettre recommandée, soit par lettre max pour les tous petits prix et le tarif unique est de 4,50 euro. Pour le recommandé, le prix en général excede 4,50 € et le surcoût vous sera offert. 
- Pour les achats supérieurs à 30 euros, les envois se font par collissimo recommandé, et le taux de recommandation est déterminé par la valeur de l'envoi. 
Les tarifs sont ceux de la poste pour un envoi de moins de 500 grammes. Au delà de ce poids, le surcoût vous sera offert.
Pour les contre-remboursements, le coût est invariablement de 7,00 euros, en sus des frais de port.

DESTINATION TOUS PAYS SAUF FRANCE

Pour les achats inférieurs ou égaux à 100 euros, de petits objets entrant dans des enveloppes, les envois à l'étranger se font par pli prioritaire recommandé, et le tarif unique est de 8,6 euros. Pour les objets encombrants l'envoi doit se faire par paquet et le tarif postal peut être beaucoup plus élevé. Vous serez contacté dans ce cas.
Pour les achats dépassant 100 euros, les envois se font par colissimo international, et le tarif unique est de 16,15 euros, auquel s'ajoutent 0,38 euros d'assurance tous les 76,22 euros de valeur.

Pour l'étranger, je ne propose pas d'envois en contre-remboursement.

REGLEMENT

Vous pouvez régler :
- soit à la commande, par chèque ou mandat postal
A L'ORDRE DE Aline Thivolle (et non ART ET TISSAGES)
- soit par carte bancaire (Paypal)
- soit à réception, par contre-remboursement postal

Si vous êtes très intéressé(e) par un produit et que le prix ou le paiement en une seule fois est un obstacle, nous pouvons en parler (page contact)

UNE ENVIE PARTICULIERE ?

Vous avez peut-être vu des objets qui vous attirent mais ne conviennent pas à votre agencement, à vos couleurs, aux mesures de vos portes.

Mon désir le plus cher est de vous satisfaire, alors n’hesitez pas à me faire part de votre envie

Il est parfois très difficile, voire impossible d’ajuster l’imagination, le verbe et le résultat, surtout à distance, mais je ferai le maximum pour vous satisfaire.


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